GB 9948中各钢号钢管的使用规定如下：
a）换热管应选用冷拔或冷轧钢管，20号无缝钢管现货经销，钢管的尺寸精度应选用高级精度；
b）外径不小于70mm，20号无缝钢管厂家，且壁厚不小于6.5mm的10和20钢管，应分别进行-20℃和0℃的冲击试验，3个纵向标准试样的冲击功平均值应不小于31J。小尺寸试样的冲击功指标按3.8.2的规定。
管的使用温度下限分别为-20℃和0℃。
日前，全国用户满意工程推进大会在深圳召开。“包钢”牌锅炉用无缝钢管通过全国实施用户满意工程先进单位（产品类）复评，再次获评“全国用户满意产品”。
在全国各行业中实施的用户满意工程活动，是由中国质量协会牵头，国家14个部委共同发起。这一全国性评比活动的开展，宁海20号无缝钢管，对推动各行业质量管理提升，以及产品、工程、服务质量的提高，具有积极作用。今年，活动围绕“强化客户关系管理，打牢客户忠诚基石”主题展开，评选出服务、产品、企业、建筑工程等多个类别的奖项，并对2012年各类别获奖项目进行复评。
2012年，包钢无缝厂生产的“包钢”牌锅炉用无缝钢管在全国实施用户满意工程先进单位（产品类）评比中，被评为“全国用户满意产品”。三年来，包钢无缝厂秉承质量至上理念，始终以用户满意为中心，所生产的锅炉用无缝钢管以过硬的质量和一流的产品服务得到广大用户认可。在本年度评比中，该产品顺利通过复评。
无缝钢管热处理的目的体现在以下几个方面：
（1）为使无缝钢管组织均匀化，通过热处理可以消除原来无缝钢管生产中产生的组织性能不均，达到所要求的均匀组织和物理性能；
（2）消除生产中留下的缺陷 如冷拔无缝钢管加工后生产的硬化使强度提高1.3~1.6倍，延伸率相应降低了30%~35%，继续冷加工就会拔断，因此需要中间退火以消除内应力；当热轧无缝钢管中残余应力较大，影响其抗腐蚀性能，抗击毁性能时也需要进行消除残余应力热处理；
（3）进一步提高无缝钢管的质量 满足不同用户要求，但为了提高产品质量，20号无缝钢管特价，适应高钢级用途，延长使用寿命，增加产品竞争力，也要进行热处理；
（4）简化工艺 同一种原料和加工方法，在控制不同的热处理条件下，可以生产出具有多种不同性能的产品，从而可使原料单一化。
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