钢管不仅用于输送流体和粉状固体、交换热能、制造机械零件和容器，它还是一种经济钢材。用钢管制造建筑结构网架、支柱和机械支架，可以减 轻重量，节省金属20～40%，而且可实现工厂化机械化施工。用钢管制造公路桥梁不但可节省钢材、简化施工，而且可大大减少涂保护层的面积，节约投资和维护费用。
钢管用途很广泛。①一般用途的钢管由普通的碳素结构钢、低合金结构钢或合金结构钢轧制，产量最多，热扩薄壁20#流体钢管，主要用作输送流体的管道或结构零件。②根据用途不同分三类供应：a、按化学成分和机械性能供应；b、按机械性能供应；c、按水压试验供应。按a、b类供应的钢管，20#流体钢管，如用于承受液体压力，也要进行水压试验。②专门用途的钢管用于锅炉、地质及石油等。
GB 9948中各钢号钢管的使用规定如下：
a）换热管应选用冷拔或冷轧钢管，钢管的尺寸精度应选用高级精度；
b）外径不小于70mm，且壁厚不小于6.5mm的10和20钢管，大口径20#流体钢管，应分别进行-20℃和0℃的冲击试验，3个纵向标准试样的冲击功平均值应不小于31J。小尺寸试样的冲击功指标按3.8.2的规定。
管的使用温度下限分别为-20℃和0℃。
日前，全国用户满意工程推进大会在深圳召开。“包钢”牌锅炉用无缝钢管通过全国实施用户满意工程先进单位（产品类）复评，再次获评“全国用户满意产品”。
在全国各行业中实施的用户满意工程活动，是由中国质量协会牵头，国家14个部委共同发起。这一全国性评比活动的开展，对推动各行业质量管理提升，以及产品、工程、服务质量的提高，具有积极作用。今年，活动围绕“强化客户关系管理，出口台湾20#流体钢管，打牢客户忠诚基石”主题展开，评选出服务、产品、企业、建筑工程等多个类别的奖项，并对2012年各类别获奖项目进行复评。
2012年，包钢无缝厂生产的“包钢”牌锅炉用无缝钢管在全国实施用户满意工程先进单位（产品类）评比中，被评为“全国用户满意产品”。三年来，包钢无缝厂秉承质量至上理念，始终以用户满意为中心，所生产的锅炉用无缝钢管以过硬的质量和一流的产品服务得到广大用户认可。在本年度评比中，该产品顺利通过复评。
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